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老外只要79,中国人却要花1000?英国免税店,你欠中国消费者一个道歉!

莫问大叔 2020-06-29 12:46:57

文 /  在风   

订阅号 / 莫问大叔(id:mowends)

英国免税店,一边在赚中国人的钱,一边在伤害中国人的感情。

这次,我们坚决不服软!

 01 


“听说你们中国人都是人傻钱多?”


我觉得吧,这话谁问谁是傻x


但偏偏就有老外这样做了。


最近一位留学网友@人间奶泡 在微博上爆出了“英国免税店差异对待各国消费者”的内幕:同样的东西,外国人买79英镑,中国人买要1000英镑。


以下是留学网友的原话,看看这个英国免税店的老外是怎么作死的……


(一)

“我在那打零工,

因为中国人是英国免税店的消费主力军”


我是一名在英国希斯罗T2航站楼免税店打零工的一个学生。


大概干了有半年多了吧,一直属于比较平稳,赚赚零花钱,用员工折扣买买东西做做代购。


本人也比较喜欢和人打交道,帮他们力所能及地省钱买化妆品,总之一切都很愉快。同时机场经理也比较喜欢让我去,因为我卖的比较多,毕竟中国人才是那里的最最主力的消费团体。


每天下午两班CA937 CA856,这两拨飞往北京的客人恨不得能顶一天的消费额,所以机场现在支持支付宝付款,并且有许多有中国字的打折券。


下面我要说的事情有点长,但是请你们一定要仔细看完,谢谢了!


(二)

“免税店那里有一种很奇葩的折扣券”


今天发生的一件事,让我实在忍不住想吐槽一下机场免税店。


在免税店里,有不少折扣券供客人们去使用,引导他们消费。比如满150减10镑,满300减20镑,还有满500减40镑。 


但是唯一有一种折扣券,非常的奇怪,那就是第一次消费满XXX镑,在你买单之后给你一张VIP voucher,在第二次消费的时候可以打八折。


我为什么要打“XXX”镑呢?因为这个XXX是一个不固定的数字,有时是150,有时是250。


我在机场打零工的这段时间,一直是250,也就是只要你消费了250镑,就会给你一个在第二次消费的时候给你打8折的VIP劵,而且之前我也用这个办法帮助客人省去了不少钱,但是同事一直告诉我不可以这样,会被经理说,我也不是很在意,毕竟没有把这份工作看得很重,只是想磨练一下自己,而且我也不想看到中国人的钱都进了外国人的口袋,并且还不被他们尊重,所以想着能省一些是一些。  


但是今天发生的事,彻底让我感到了外国人把中国人当傻子来对待。


(三)

“店员说:她不能拿VIP券,因为她是中国人”


事情是这样的:


今天一位中国女客人在免税店里买香奈儿的化妆品,当时篮子里大概是300镑的东西,她还想继续再买,于是我和她说可以先买这300镑的东西,然后拿到VIP折扣券,之后剩下的化妆品就可以都打8折了。


同时香奈儿的销售员也同意我的做法,就这样我们去了收银台,在结账的时候,我问收银的人,她可不可以拿到VIP voucher,得到的答案却是不可以


我问为什么,毕竟她都消费了这么多了?


而收银却说:因为她是中国人,如果是中国人的话,需要花费1000镑才可以拿到这个VIP劵。并且她同时质问我怎么可以告诉她有vip折扣券的这回事。


我但是直接就怒了,因为听到了“Because she’s Chinese, need to spend 1000 to get voucher” 


我质问她这是什么时候出来的规定,因为昨天还是250镑。 


她说“刚刚,两个小时之前。” 


然后我让他去把免税店的经理叫过来,我想听听经理这么说。


因为我当时满脑子都是这个女的是故意的,不想让我的顾客拿到vip折扣券。


(四)

“经理说:

她要花1000镑才能拿VIP券,

因为她是中国人”


过了一会儿,经理过来和我说,是需要花费1000镑才可以拿到VIP voucher,而且这项规定是对飞往中国的顾客定的。


当时我就急了,问他凭什么要这样欺负中国顾客?


当时周围已经围上满了人,经理却反问我是不是觉得他在骗我。


我直接回答,“是的,我觉得你在骗我,你这是欺负中国的消费者,种族歧视”。


同时我还索要证据,有没有书面通知,说要改动消费价格,但是他根本就给不出来。因为根本就没有!当时有英国同事站出来帮我说情,说我不知道刚改的规矩。


难道中国人就活该花这么多钱吗?!


(五)

“经理找我单独谈话,

这下连帮我的同事也说不能帮我了”


因为当时我的顾客还在旁边于是经理先让我服务顾客,结束之后再去找他单独谈话。


送走顾客之后,经理把我带到了员工通道里(没有CCTV),他告诉我这个规定却是LITTLE BIT UNFAIR,这是有一点点不公平吗?


而且上午还是500镑,下午就变成了1000镑。凭什么中国人就要花1000镑才可以拿到劵?明明他们就是最主力的消费团体!但是这帮傻逼却把他们当猴耍!


关键这个规定只针对中国人,而且并没有任何的书面证明,所以摆明就是经理想拉业绩,这帮白皮猪。


谈完之后,我就发现没有人敢和我讲话了,就连刚才帮我说话的英国人,也过来和我说对不起,不能够帮我了,因为他们都把这份工作看的很重要。


这里我是非常理解的,毕竟大家情况不一样,我是挣零花钱,人家是靠这个过活。


(六)

“英国同事说:

外国人买这个VIP券只需花79镑,

只有中国人要花1000镑”


同事英国同事告诉我,如果是外国人想要得到这个VIP折扣卷,只需要花费79镑,当时我就懵B了。


所以一气之下直接走掉,回家赶快把这件事写了下来。 


我只想说,250镑,500镑我忍了,你他妈1000镑,你真把中国人当傻子呢? 


太欺负人了,摆明着人傻钱多的坑呢。而且没有任何的书面证明,就口头说这些?扯淡呢?


我就想告诉大家,英国希斯罗免税店,就是这样对待中国的消费者,他们一边想从你口袋里拿钱出来,一边又把你当傻子,花了钱也得不到应有的尊重。


在英国的小伙伴可以查一查。还有那些化妆品,淘宝真的完胜免税店,就算代购,都比免税店便宜。我就觉得这对中国人太不公平了!!!


PS:另外有些英国回国转机的小伙伴,买液体产品超过100ML真的会被没收的!就算用那种密封袋给你包起来,小票放在里面,照样会被没收的!机场这些人为了能卖出去东西,真的什么都敢说。我真的实在看不下去了。


希望你们看完可以转发,让更多的人看见。


 02 

“我才知道这个内幕,

原来自己被骗了这么久,

太可怕了!”


事情爆出后,发现在英国免税店消费的,还有很多受害者:


有很多人是不知道内幕的,知道后表示“太可怕了!”


我看了几万条评论,对那些受害过的同胞表示心疼,越看越觉得气愤



 03 

那个曝光内幕的中国留学生

第二天就没工作了


“回到家还接到了我agency的经理的电话,问我今天发什么了什么,我一五一十的告诉了他我的想法,他竟然让我低调点,并且让我明天不要去上班,在家休息一天。


“哎,没办法,他们都把这份工作看的太重了,我倒是无所谓,只是不想让更多从英国飞回国内的人,在免税店里被坑了。我在英国已经7年了,这是我第一次感受到深深的不公平,以及种族歧视。


英国免税店刚给出了声明,我不知道这个答复大家满不满意。我同时也被告知这几天让我在家休息,不要去上班了。


所以接下来免税店怎样采取行动,我也不得而知了,因为毕竟我没班上了,所以后续有什么事儿,我也不知道了。


而英国免税店那边的声明,是这样的:


 04 

这个解释,你满意吗?


很多人看完第一反应就是:


为什么不解释折扣券的金额问题?


为什么不解释只有中国人才会被区别对待?


这样的解释,还不如不给:


  • 一是没有说明问题根本原因!

  • 二是没有对那些老外店员任何惩戒!

  • 三是没有对中国消费者道歉!


是因为你们从心底就把中国人当傻子了吧?


堂堂大国,你们外国人老呼吁“人权”“人权”,要是换成其他人种,这事现在得闹多大了!你们真把中国人当软柿子了吗?


上周奔驰汽车也是,发了一张挑战中国人民底线的海报。人民日报这时马上站出来要求他们道歉。



这些人,一边讨好你,一边看不起你。


就是因为你太好说话,太无所谓,所以他们才会得寸进尺,不知收敛。甚至终有一天想要吃掉你。


这种问题为什么不容忽视?因为它迟早会从个人问题上升到国家尊严,从小事演变成触碰底线的大事。


这样的事,凡是一次不忠,就该百次不容。


所以,英国免税店,请你把态度放端正了,把道歉诚诚恳恳地放出来!因为触碰底线的事,我们国人坚决不服软!

作者简介:在风,莫问大叔原创专栏作者,个人签名:聪明是最靠不住的东西。

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